金融護(hù)衛(wèi)中心直屬大隊(duì)開展自助設(shè)備服務(wù)培訓(xùn)
瀏覽人數(shù)：0次 發(fā)表時(shí)間：2023-08-24 10:25:32 發(fā)布人：創(chuàng)始人
為進(jìn)一步規(guī)范自助設(shè)備加鈔規(guī)范化操作，提高服務(wù)質(zhì)量，解決當(dāng)前加鈔人員在實(shí)際工作中存在的問題。2023年8月19日，直屬大隊(duì)開展自助設(shè)備加鈔維保技能培訓(xùn)活動(dòng)，本次培訓(xùn)邀請(qǐng)現(xiàn)金管理中心主任金向波參加，楊燁對(duì)自助設(shè)備的加鈔，維修保養(yǎng)及突發(fā)情況的處置進(jìn)行講解，直屬大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)吳國(guó)興、副大隊(duì)長(zhǎng)劉媛媛主持。
培訓(xùn)內(nèi)容分別從鑰匙交接、清機(jī)加鈔流程、操作規(guī)范、設(shè)備構(gòu)造、常見故障排除、加鈔細(xì)則等方面，結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行講解。加鈔員們認(rèn)真筆記、有問有答、專心聆聽。
培訓(xùn)結(jié)束后，副大隊(duì)長(zhǎng)劉媛媛針對(duì)加鈔過程中存在的細(xì)節(jié)問題，與隊(duì)員進(jìn)行溝通交流。同時(shí)，對(duì)ATM加鈔人員提出了具體的要求，要求自助設(shè)備加鈔維保人員在思想上要高度重視，在平時(shí)進(jìn)行ATM加鈔、維保業(yè)務(wù)時(shí)要講究方式方法，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)存在的問題，及時(shí)加以改正，引起足夠重視。牢固樹立規(guī)范化操作的思想觀念，認(rèn)真履職，共同將自助設(shè)備加鈔維保工作做好，確保勤務(wù)順利開展，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
