近日,福建漳州市一名游客在游覽齊盛湖公園過程中不慎將孩子的身份證遺失,回到福建后才發(fā)現(xiàn),焦急萬分之際撥打了齊盛湖公園安保項目部的服務(wù)電話求助。
接到電話后,齊盛湖公園安保項目部第一時間調(diào)閱了失物招領(lǐng)登記表,并組織工作人員在公園內(nèi)展開了全面的搜尋工作。經(jīng)過一番仔細(xì)尋找,保安人員在齊盛湖公園的一處廊亭發(fā)現(xiàn)了游客遺失的身份證。為了確保身份證能夠安全、及時地歸還給失主,項目部隊員再次與游客取得聯(lián)系,確認(rèn)了游客的快遞地址和聯(lián)系方式,細(xì)心地將身份證包裹好,通過快遞服務(wù)將身份證送到了游客手中。收到失而復(fù)得的證件,游客激動不已,再次向齊盛湖公園安保項目部表達(dá)了深深的感激之情,并表示齊盛湖公園安保項目部工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)周到細(xì)致,讓他感受到了大美淄博的服務(wù)熱情和政通人和。
此次事件不僅展現(xiàn)了市保安公司高效、專業(yè)的服務(wù)水平,也向社會傳遞了正能量。下一步,公司將繼續(xù)秉持服務(wù)至上的宗旨,為廣大游客提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
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